2013年4月
文/羅幗翹
從事視光師這一行業已超過7年,箇中滋味可說樂多於苦!
很多人誤以為視光師只是替顧客配眼鏡、檢驗視力,其實他們的角色是名副其實的「把關人」,專長是為眼睛作全面檢查,幫助病者及早發現眼疾。若發現嚴重問題,便會轉介給眼科醫生或其他專科醫生跟進。
我曾為一名男童進行眼部檢查,結果發現其視神經頭出現異常腫脹,情況頗為嚴重,便即時將他轉送至眼科醫院,並於當晚進行手術以減低其顱內壓,及後男童經掃瞄證實患上腦瘤。原來他最初只是出現一般頭痛病徵,經家庭醫生開服止痛藥後,病情仍然持續,且無好轉跡象。家庭醫生遂將男童轉介至兒科並建議由視光師進行檢查。若當時沒有人及時察覺男童的視神經頭腫脹,後果便堪虞了!
正因為需要為病者「把關」,視光師必須不厭其煩地詳細查問病者的病歷,檢驗過程更應格外細心,偶不留神便可能忽略一些初現的病徵,以致病者未能及早得到治療。因此,缺乏耐性是當視光師的大忌。記得一次我為一位女士檢查完畢後,被問及是否一名基督徒。她說過去為她檢驗眼睛的視光師都沒有這份耐性——這也可說是職場上榮耀神的一種方式吧!
各種職業都有一定的工作壓力,視光師這一行業也不例外。由於上述疏忽所導致的潛在危機,加上日新月異的專業知識,英國視光學總會(General Optical Council)要求執業視光師定時進修(每年12個學分)以維持專業水平和保留執業資格。此外,工作上亦須恪守職業操守。作為基督徒,對自己的要求理應更高,例如,不可為了要提高銷售額而要求病者購買不必要的眼鏡或眼部護理產品等。
由於工作上的關係,我每天接觸的病者均來自社會不同階層,但他們都會作出一些相同的反應,其中不乏一些有趣的事。一次在檢查視網膜的過程中,我要求病者向左望,病者問道:「你要我的左眼向左望,還是右眼向左望呢?」又一次在檢查中,我要求病者回答他所看見的黑色圓圈,在紅色還是綠色的背景中顯得較清晰,病者卻回答道:「黑色。」此外,因應工作環境所需,我有時會棄用座枱式檢眼鏡而選擇使用便攜式檢眼鏡。有趣的是,很多時拿著檢眼鏡湊近病者臉孔時,他們都會咯咯地笑!
在英國,大概只有9所大學設有視光學課程;視乎個別大學要求,最低入學資格基本需要AAB或ABB的成績。畢業後須在執業視光師監督下進行實習,過程中須經3次實務考核及一次最終專業測試,為期大約一年至年半,及格後方可正式註冊成為執業視光師。
常言道:工作需要抱著敬業樂業的精神。作為基督徒,只要我們抱著一顆在職場上事奉主、見證神的心,自能培養出這種精神,並成為我們的一種生活態度。