2016年1月
文／高司祺
「Elegance is an Attitude──優雅是一種態度！」初始看到這句話，是在浪琴手表的廣告裡，主角是柯德莉夏萍（奥黛丽‧赫本）。如果這真是一種態度，那恐怕很多人的態度都有問題。
優雅的儀態和謙恭的舉止，就是一個人的名片，如語言和衣著，是一個人的標籤。禮儀(Etiquette)這個單詞源自法語，意思是標籤，因此一個不小心，就會暴露身分和出處。很多人都在宣揚演講的成功之道，但是很多時都忽略了一個人的個性和儀表是在商業社會成功的重要因素。人們對一個人建立的第一印象只需要五秒的時間，錯過了或做錯了，你就得花很多時間去修補別人對你的印象。很多時候，財富或勢力可以把一個人帶到某種社會地位，但是某些機會之門，只有「好教養」才能夠打開。
很多人都在說「個人素質」的問題，其實「素質」這個詞不太恰當，應該用「教養」，當中涉及的「教」和「養」都需要時間，而父母的責任是最大的。一般來說，如果父母是有教養的人、善待家人和周圍的朋友，那麼他們的孩子就會自然地模仿學習。真正的優雅不是「裝」出來的，而是自然的流露，別人不察覺，但是周遭的人會覺得舒服自然而且愉悅；相反，如果一個人行為不雅或有粗魯行為，旁人就很容易察覺。
或許有人會說，禮儀或優雅這些東西老土過時、是一種束縛，跟現代生活不再相關。事實上，雖然禮儀的內容會隨著時代的變化而增減或改變，但是「好禮貌」卻是各民族都推崇的。一些細微的舉動，比如為後面來的人推門、讓女士先坐先上車、乘電梯地鐵先下後上、在公眾場合保持安靜不干擾別人等等，都能充分體現出一個人是否有教養。當一個人知道在什麼場合該說什麼該做什麼的時候，他／她會很淡定，充滿自信，而自信的人最有吸引力。
隨著現代溝通科技的發展，禮儀的內容不但沒有減少反而增添了，比如在使用電子郵件、手機、臉書(Facebook)方面，都有一定的禮儀，又或者說「規矩」，但遺憾的是，很多人都是使用不當。禮儀，可以說跟我們的生活息息相關。每一天從家裡開始，到上課上班，到晚上的宴會娛樂，沒有一樣不涉及禮儀。培養好的禮儀，就好像機器的潤滑劑，能有助人際關係更美好，社會更和諧。
縱然各國文化不同，但是某些「好禮貌好禮節」卻是相同的。好的禮貌，或者教養(Good Manners)，簡單地說就是把別人的利益放在自己之前，先考慮別人，每個人都配得被人尊重和善待。但是，你有否以這樣的態度對待別人呢？還是為了自己的方便和利益，往往「排眾而出、先下手為強、人不為己天誅地滅、哪管他人瓦上霜」呢？
締造美好和諧社會，應該從我們自己做起。試想一下，如果人人以禮相待，世界上會少很多誤會衝突，世界也會「相對」地美好和平。