Chinese Christian Herald Crusades UK

專題: Uber用家感受

李詠祈

 

Uber —這個源於美國的出行小幫手,也已經在英國、歐洲大陸和亞洲等地為當地人提供了另一種類的交通服務。中文名稱為「優步」的 Uber ,究竟能否為乘客帶來優越的步履?筆者訪問了幾位在不同城市使用「優步」的用家,請他們分享出行感受:

 

 

 

 

 

李小姐,香港

 

有一次到親友家拜訪後,因為該區交通不太便利,好客的主人叫了一輛 Uber 車來送我往下一個目的地。那時候我對 Uber 聞所未聞,也就只能靜候體驗。結果來了一輛豪華房車,大概20分鐘的車程既安靜又舒適,沒有計程車裡的焦躁感,司機也非常斯文有禮。由於收費是從用戶之手機平台戶口直接扣除,不需現金交易,方便用家之餘,我發現這是一個很好的「送客」方法!

 

 

王小姐,倫敦

 

我使用過 Uber 幾次都是大概30分鐘的車程。司機們都很友善,服務態度很好,可是相比起計程車司機而言,他們對街道沒有那麼熟悉,車尾箱有時候也放不下所有行李。價格比一般計程車便宜,也偶爾有推廣活動,如果推廣折扣在其他城市都能使用就更理想了。

 

 

 

 

 

 

張小姐,西雅圖

 

我在美國時也偶爾會使用 Uber 叫車,車程大概20到30分鐘。司機們都很友善,服務周到,唯獨不足的是初始的定位有時候不準確,所以找不到我身處的位置。他們收費的方法是透過 Uber 平台,綁定信用卡來付款,簡單便利,免除了現金不足的窘況。我想我會繼續使用 Uber 。