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時事評論︰黑客入侵Equifax 慎防身份盜竊

馮肇昌

 

 

9月初,美國著名信用機構Equifax證實曾遭黑客入侵,約1.43億名用戶資料外洩,影響近半美國人,還有近40萬英國消費者,為有史以來最大宗資料外洩事故之一。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Equifax與市民息息相關

 

 

Equifax是美國三大信用機構之一,歷史悠久,擁有全球超過8億消費者以及近9千萬企業的信貸資料,為各類型公司(特別是銀行)提供個人或公司信用評核服務,協助銀行決定是否批准借款和相關利率條款。在今天的社會,消費者信貸評分對人影響深遠,因為只有在評分超過某一水平時,才能成功申請借貸、按揭和信用卡。在租屋時,不少房東都會先審查租客的信用記錄。

 

 

Equifax透露,黑客透過開源應用程序的一個漏洞進行網絡攻擊,盜取客戶個人資料,包括姓名、地址、出生日期、社會安全號碼(SSN)、駕駛執照號碼和信用卡資料。雖然Equifax在7月底已得知遭到黑客入侵,卻要等到9月初才向外公佈,之後公司股價急瀉近三分之一,市值蒸發近60億美元;而公司三名高層人士在得知黑客入侵後三天,出售了近200萬元的公司股票,可能會被調查。

 

 

資料洩露如何自保

 

 

現在還未能確定黑客是犯罪分子或是外國政府,但不法分子可以利用這些資料冒充某人去申請貸款、按揭和信用卡,甚至購物和報稅領取退稅,藉此騙取大量金錢。消費者身分被盜竊是惡夢的開始,因在法律上他必須為他名下的債務負責,有可能蒙受巨大金錢損失,以及花費大量精神和時間去重新建立信貸記錄。

 

 

消費者必須妥善處理個人資料,切勿將有個人資料的信件或文件未經處理便投入垃圾筒或回收箱,最好將其切碎或撕碎;切勿向陌生人或可疑的網站提供個人資料。估計英國有近40萬人受到影響,因為有些資料也曾經存在美國的系統裡面。市民應該提高警覺,密切提防那些不請自來的郵件、電郵、短訊或來電,即使聯絡你的是熟悉的公司;此外,也該定期檢閱自己的銀行和信用卡的帳務報告,看看有沒有不熟悉的交易。如果發現個人資料洩漏,應立時通知相關銀行或信用卡公司,並聯絡警方的「反詐騙行動機構」部門(www.actionfraud.police.uk)。另外,Equifax將會主動聯絡受影響的客戶,以郵寄形式向他們提供免費的綜合身分保護服務,使他們能夠監控個人及信用資料,並提醒客戶任何潛在的欺詐活動。