李真真
與世界上很多國家類似，在當下中國，醫療行業與就醫體驗也是一個熱門話題。醫患關係緊張、醫生高強度工作、以藥養醫、醫生自由執業、多點執業等各類辭彙新聞，經常見諸媒體；在這些名詞中，醫療體制改革成為各方關注的焦點；而互聯網行業的介入，加快了體制變革的進程。
醫療體制的主要矛盾
1) 基層醫院門可羅雀與大醫院人滿為患的矛盾
中國的醫療體制本是參照前蘇聯的模式設計，有著濃厚的計劃經濟特點。醫院為三級診療制度，而經過幾十年的改革開放，人員流動頻繁，病人為了追求好的醫療資源，自然向大醫院彙集，這就導致了國內基層醫院門可羅雀，而大醫院人流洶湧的現象。
2) 醫療服務收費低廉與藥品收入之間的矛盾
目前的共識是，醫療費用結構不合理，中國醫生的技術勞務價格標準，仍參考多年前的標準，嚴重偏低，而藥品、耗材的價格普遍偏高。也就是說，如果醫院光靠技術勞務收費，肯定是虧本的。所以，多開藥、多消耗、多檢查，就成了醫院彌補虧損的重要做法。所以，患者感覺看病貴，醫生感覺收費低。
3) 醫生要求自由執業與原有醫院管理體制之間的矛盾
醫生自由執業，是指醫生可以在法律允許的範圍內，不受衛生行政部門的行政管制，自由地選擇自己的執業方式——可以自由選擇個體、合夥或受聘於醫院的行醫方式。但在現實中，醫生很難開設屬於自己的診所，進行獨立行醫。
所以目前在中國，開始發展一種名為「醫生集團」的折衷方式，它是由多個醫生團隊組成聯盟。醫生集團可能屬於醫院，也可能是獨立的「醫生組織」，一般是獨立法人機構，以股份制形式運作。在國內，越來越多不甘於現狀的醫生，願意嘗試這種職業方式。
醫療行業如何市場化
目前主流的聲音認為，公立醫院繼續承擔公益性職能，需要從根本上改變公立醫院目前的收費機制，應由政府財政撥款來提高醫生整體收入水準；患者的大部分治療費用，應由社會醫療保險承擔，從而改變目前醫生與患者互不信任的局面。在私立醫院領域，應當繼續放寬市場化機制，讓願意接受更高價格的患者，享受市場化帶來的、更為靈活便利的服務。
醫療業市場化時間軸
儘管醫療行業目前的局面處於一種半市場化的混合階段，但如果回顧歷史，會發現醫療行業是從外而內開始市場化進程的。2000年之前開始，最周邊的醫藥行業體制改革；在醫藥行業改革後五年，醫療器械行業發生改革；在之後五年，到醫療服務業改革、體檢行業市場化，緊隨其後的是專科市場，其中市場化程度最高的專科是醫療美容和口腔行業。上述是已經實現市場化的醫療行業市場化過程。有醫療行業人士認為，今後，兒科等專科市場會逐步開放，然後是社區醫療，最後才是考慮大型公立醫院，這就是醫療行業市場化時間軸。
互聯網介入醫療行業
近年來，互聯網行業的介入，使醫療行業的變革大大加快。目前互聯網企業跨界進入醫療行業的，有以下幾種模式：
1) 以好大夫在線為代表的網上醫療問答
患者預約平台，這個網站彙集了近萬家醫院五十多萬實名註冊的醫生。患者可以在該網站進行疾病問詢、網上預約轉診等活動。這種互聯網平台初衷是，便利於患者與醫生的溝通、患者對於疾病的了解和查詢。
2) 互聯網行業企業嘗試線下自建診所
舊有的醫療體制在重重壓力之下，充滿著各種矛盾，隨著互聯網行業的介入，由於互聯網的天然屬性，使得原來需要面對面的傳統問診等程式，被網路遠程溝通所取代，繞過了舊有的醫療程式，再加上互聯網在數據採集、用戶積累方面的優勢，使有互聯網因素的醫療業態形式，開始打破原有的變革速度和舊有的體制，大大加快了醫療行業改革的速度。