撰文／王世偉律師 翻譯／梁祖永
王律師：
你好。
我最近參加了一個度假俱樂部的推廣會。我之所以被吸引去參加這個推廣會，是因為他們宣傳說有免費贈品（包括免費旅行）。推廣會的時間很長，中途我很想走，我丈夫甚至想快些簽了合約，可以早點離開。我們有一個感覺，如果不簽合約就走的話，他們不會給我們免費贈品，甚至可能會有粗暴的行為。我想在這裡告訴其他讀者，要小心這一類給人心理壓力的推銷手法。另外我想問，以後遇到這種情形，可以怎樣處理？
謝謝。
何太上
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何太：
謝謝你的問題。
參加度假俱樂部成為會員，你有機會以較低的價錢參加旅行團。不過有些度假俱樂部並不能兌現他們所宣傳的承諾。
他們可能答應你廉價去到世界各地旅行，住一級的酒店，但他們往往不能提供所承諾的服務或享受。以下是一些值得注意的地方：
‧度假俱樂部並不擁有酒店或旅館，所以特定旅行的日期或目的地，未必保證有他們所承諾的住處。你想去的日期或地點，很多時都沒有旅行團去。
‧你所訂購的旅行團不一定真的比市價便宜，你最後所付出的價錢，可能和市面一般旅行社的旅行團差不多。
‧你很大機會不能取消你的會籍。
‧不論你是否享用會員優惠，每年都要交會員費。
‧有些國家的度假俱樂部沒有執行歐盟保障會員的法例要求，如果你加入這些國家的度假俱樂部，你得到的保障會少很多。
度假俱樂部的推廣會可以給人很大壓力。壓迫性的推銷手法包括：
‧推廣介紹的時間非常長，以致你因為想早點離開，就簽了合約。
‧只有在當天簽合約才得到特別的折扣。
‧不給你機會單獨和同行的朋友或家人討論。你也可能和其他的夫婦或出席者分隔，不能互相溝通，甚至不容許你做筆記。
以下是幾點重要的提示：
‧你有權隨時離開推廣會。不論推銷的人做什麼說什麼，他們都無權強迫你留下來。任何人強留你們，都是觸犯法律的。你離開可能就得不到免費贈品，你最大的損失就僅此而已。
‧不論推銷的人給你什麼壓力，絕對不要即時簽合約。把文件帶回家，詳細考慮之後，再作決定。
‧參加推廣會時，不帶信用卡或銀行卡。
經過考慮所有的好處和風險後，如果你仍然想簽合約，在簽署之前你應該：
‧搜集該公司的資料，向親友查詢他們對該公司的認識，比較一下其他公司的價錢和服務。
‧記下所有他們承諾的服務和優惠，確定都寫在合約之內，如果不在合約之內，就不要簽署。
‧問清楚有沒有權利取消合約，並索取這些權利的文本。如果你是在歐洲經濟區 (European Economic Area，EEA)的國家簽合約的話，法例規定你有14天時間改變主意。如果這14天冷靜期內，該公司要求或收取你金錢的話，是違反法例的。
‧索取書面證明，說清楚假如該公司在你是會員的期間內破產，你會得到什麼保障。
‧最理想的做法，是在簽約之前，找一位獨立的律師幫你了解合約內容。