朗建
近年來，英國實體店舖面臨不利的經營局面，市場諮詢機構認為，店舖租金和營業房產稅上漲，導致實體連鎖店經營負擔不斷加重。英國政府於今年4月再次上調商業房產稅，據估算，英國實體零售商未來三年將額外支付20億英鎊，而這將進一步阻礙商家向實體店舖投資，導致更多商舖關閉。令市場人士更擔心的是，距離英國脫歐倒數三百多天，英國與歐盟在多方面談判進展緩慢，不少行業問題仍沒有方向，令英國企業難以預備未來發展計劃。
網購優勢大 直逼實體店
不少服飾時尚連鎖品牌已決定關閉店舖，受影響的工作崗位達數千個。英國高街快時尚品牌New Look在 3月宣佈計劃關閉60間店舖，以收縮實體規模、改善財務狀況，以及削減成本，此舉將使一千名員工面臨失業。據《金融時報》報導，繼Maplin和Toys R Us倒閉後，英國最大的地毯、地板連鎖店Carpetright宣佈，至少有92家分店將關閉或退出租賃商場。
對不少商家而言，網上銷售成本較低、流動性較高，且有越來越多的消費者認為網上購物既便宜又便捷。放眼身邊，不難發現不少70歲以上的長者都懂得並且喜歡網購。加上「黑色星期五」及聖誕節過後的促銷，都在逐年不斷增強網上行銷的力度，使網購對消費者的吸引力越來越大。
岌岌可危的實體書店
英國這個愛書的民族，曾幾何時，書店都是人們最愛花上一個下午時間的地方。然而，時至今日，經過這些所剩無幾的書店時，常只看到門可羅雀的局面。大小實體書店共同面對的敵人——亞馬遜公司於1998年10月進軍英國，並在短短幾年內逐步蠶食鯨吞，終於橫掃英國書市，整條產業鏈無一倖免，實體書店更是在其網路購書與電子書的夾擊之下應聲倒地。自從亞馬遜公司的電子閱讀器Kindle在2009年於英國上市後，據統計，18個月內實體書銷售額便蒸發了1億英鎊。
面對龐大的衝擊，英國市場上的大型連鎖書店紛紛退出市場，到目前以賣書為主業的實體書連鎖店，大概只剩Waterstones了，而我們熟悉的WHSmith等店都在掙扎求存。這帶來的一個現實問題是︰如果英國的大型實體連鎖書店都紛紛倒閉，那背後的配銷和後勤系統都將隨之消失，這將對獨立書店造成無法估量的影響。
實體店經營困難 何止在英國？
事實上，實體店掙扎求存的情況並不只在英國出現，全球大部分經濟和科技發達的國家都在面對同樣的情況，像在中國， 在不少地區性的大型商場，真正「逛商店」的人已經漸漸減少，很多家居裝潢、時裝以及電子產品店都在經歷著生意的低潮，主要原因是中國的電子商務發展勢頭一發不可收拾，網購已是家家戶戶每天習以為常的動作，不少消費者到實體店裡參考了貨品的樣式和型號，就到網上平台購買，既省錢又能享受送遞服務。而可憐了實體店面對的挑戰，除了是生意額大不如前以外，還有大量的庫存。
轉型將是必須的策略
要在緊張的市場環境下求存，零售商就必須意識到消費者需要的變化。 有人說，目前市場的贏家都是一些讓消費者感到「花錢不僅要買到東西，還要有良好的購物體驗」的商戶，其中在英國，特色咖啡店就是一個好的例子。而另一方面，為了避免走向困境，更多連鎖店也將逐步從實體店轉向網上商店，於2016年因財務困難而被迫關閉所有商舖的英國著名連鎖百貨商店BHS就是一例。