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所聞所感︰(優雅生活)處理人際關係的智慧

高司祺

 

 

人不是孤島,天生就需要與人相處交往。日常生活中,包括家人、夫妻、朋友、同事、客戶,都是我們的相處對象,也都需要我們運用到一些相處的技巧。無可避免的是,每個人的性格和處世方式都不相同。

 

 

 

 

畢生學習的藝術

 

與人相處是一種藝術,是我們窮一生都應該不斷學習和改善的。能與眾人和睦相處、以愛心說誠實話、互相讓對方開心愉悅,其實是很美妙的事情。首先問一下自己以下的問題:
• 你身邊有沒有朋友會給你真誠的意見?
• 你的言行舉止是否讓別人覺得舒服?
• 你覺得有必要和有責任做一個善解人意的人嗎?
• 別人從你身上看到或感受到你的恩慈良善?還是看到自私刻薄?

 

 

一個受歡迎的人,不一定擁有許多財富和權勢,你可以自問是否為身邊周圍的人帶來祝福?是否願意付出和時常施恩?你可以回想一下,上一次你對別人好、向人施恩是什麼時候?這些都跟是否富有沒有關係。你有主動向別人伸出援手嗎?又或者主動關心周圍人的需要或關愛他們?如果你要很努力地想,而且還想不到的話,那麼就應該好好地反省一下。

 

 

不只為自己利益而活

 

中國文化裡有很多所謂處世的「哲理」,其中很多都是負面的,還有所謂的「厚黑學」。一些所謂的「智慧之語」都是教導人自私,比如「人不為己,天誅地滅」、「各家自掃門前雪」、「識時務者為俊傑」、「趨炎附勢、明哲保身」等等,都絕非值得鼓吹和追隨的。

 

 

尊重他人、先考慮別人的利益和感受,是處世待人的重要標準。每個人天生都是自我中心的,總是先考慮自己的益處;但一個有教養的人往往會先考慮別人的感受、別人的利益,會站在他人的角度看問題。然而我們有多少人能做到呢?筆者的工作其中一部分是教導禮儀,當講到教養的時候,好教養的定義是:常把別人的利益放在自己之前,讓周圍的人覺得舒服。說說容易,實際操作起來是個挑戰。我們都是獨立的個體,每個人都有自己的主觀意志,要彼此容納諒解並不容易,人的本質總是自以為義,自然而然就會從自己的觀點和利益出發,錯的總是別人。

 

 

謙卑坦城檢討自己

 

假如世人都能努力和睦相處、彼此謙讓,紛爭戰爭也就不會出現,如果夫妻間相敬如賓,也就不會有感情的破裂。幾千年來,不斷地有學者、科學家或是博學的人,都在研究和教授做人的道理,他們的結論很多都大同小異。其實耶穌在兩千多年前,就把我們應該如何處世待人的至高藝術總結了。耶穌說:「所以,無論何事,你們願意人怎樣待你們,你們也要怎樣待人,因為這就是律法和先知的道理。」(聖經《馬太福音》七章12節)

 

 

面對這個世界的怨恨與衝突,我們更應該珍惜和平,從自己做起。今天就來審視一下個人的處世方式︰你是否以尊重他人為準則呢?你是否願意做一個讓人感覺舒服的人,也就是善解人意的人呢?

 

 

懂得處理人際關係,而成為人緣好的人,這不是圓滑處世,而是一種智慧。