2014年6月
文／岑偉鵬
每一位旅行者都希望有一個愉快安全的旅程，但往往意外就在一時大意或者措手不及的情況下發生，最常見的是遺失物品、被盜、被搶、染病、受騙等，都是不快的經歷。然而，若事先稍為籌劃一下，便可將損失的可能性減至最低，也能儘快彌補損失。以下是一些小建議，可防範於未然：
1.出外旅遊最糟糕的莫過於遺失旅行證件。在出門前把旅行證件複印多份，每件行李內都放一份，或者再加一份用手機拍下的電子版，一份上載到保密的地方。讓家人、朋友備份行程及交通方式，是明智之舉。
2.旅行保險是必須的，可確保在遭遇意外時有保障。市面上有不同類型的保險項目供消費者按自己的旅程選購，一般的保險條款包括失物，疾病和延誤。如果旅程包括一些高危活動例如跳降落傘、高崖跳、乘熱氣球等，旅客必須選購合適的保險及投保範圍。
3.歐盟醫療保險卡：到歐洲旅遊，最好申請一張歐盟醫療保險卡(European Health Insurance Card)，費用全免。憑卡可以在歐洲經濟區(EEA)和瑞士等30個國家得到由當地政府提供的免費或低收費醫療服務。申請人不一定需要擁有英國國籍，但必須常居英國。歐盟醫療保險卡與旅遊保險互補不足。醫療卡每次有效期為五年，到期後可以再續申請。
4.歐盟乘客權益法：根據歐盟條例(EC261)，所有經歐盟機場降落或起飛的航班，如抵達目的地的時間遲於航空公司原定三個小時或以上，航空公司必須作出賠償。倘若航空公司能夠證明延誤是基於無法控制的特殊原因，如政治動盪或天氣惡劣等，乘客就無權獲得賠償。延誤若因員工問題、乘客不足、超額訂票等造成，乘客一般都可以成功索償。賠償金額取決於延誤時間長短和航程距離，數目在250歐元至600歐元之間。
5.只攜帶有需要的信用卡。一些有信譽的信用卡公司會為旅行人士提供各樣的保障，如信用卡遭盜用或貨品受損，都可獲賠償。另外，某些手機供應商的合同限定上下載的數據量，胡亂使用漫遊的費用往往在回家後令人驚嚇。旅客也需預算以不同方式付款的外滙差價和服務費，以避免昂貴的附加或手續費。
6.旅客最好有自己習慣的防盜措施，例如謹慎收藏證件及現金、揹背包、照相機、錢袋的方式。有人喜歡帶備兩個腰包，一個放少量現金和一張信用卡，供一般結賬時使用，另一個則好好收藏，財不露眼。
7.提高警覺: 無論去什麼地方都必須提高警覺，旅行固然是開心，但一個不慎可招致損失，甚至人身受傷。不論在人多或人少的地方，都必須自我警惕。一些自組的旅行團會輪流指定一位負責專管保安和行李財物等，減少被人乘虛而入的機會。
8.去旅行是體會異地民生，欣賞風土人情，擴闊眼界。所以旅客要虛懷尊重不同文化的風族習慣，摸摸孩子的頭、親親小寶寶的臉，還有不以為然的身體接觸，甚至拍照、說笑，都可能是當地人視為鲁莽冒犯的行為。說話的態度、眼神的交流都是一門藝術，異鄉情不是以消費衡量的交易。禮多人不怪是對的，但我邦之禮並不一定是他邦之禮。
9.每一個人在飲食、住宿和個人生活的習慣固然不同，但同背景的旅客多少也有共通的特色。像劉姥姥入大觀園，更當留心。有些地方要求旅客隨從當地風族，要安靜，要肅穆，要潔淨，要端莊等等，作為旅客必須謹慎注意。很多人為了拍一張照片或搞一種氣氛而犯眾憎，實在不智。
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