2015年1月
專題策劃及撰稿：胡德明、曹子光、馮兆雄、方思潔、區雯慧、陸思齊、林珊一
聆聽版 （由全人佳音網台提供)
隨著資訊科技的發達，人們的日常生活與網絡的關係愈來愈密切。透過網絡就能交換訊息，進行學習、娛樂和商業活動等等。在行動裝置與雲端運算的興起下，愈來愈多的電子設備能連上網絡，一方面為市民帶來了極大方便，但另一方面，這些裝置也同時成為了「有心人士」的目標。
現代入室盜竊
近年來，網絡欺詐罪行激增，倫敦警察局去年四月公開有關數據，在十宗騙案當中便有七宗涉及資訊科技元素。騙案報案總數比上一個財政年度增加接近一倍。
2012-13年度的記錄為122,240宗；2013-14年的記錄則上升至230,845宗，即每天超過630宗，相比之下，增幅高達89％。國家欺詐情報局 (NFIB) 偵緝警司 O’Doherty 表示：「網絡欺詐已被描述為『現代入室盜竊』，歹徒根本無需身處別人家中就能搶劫他們，例如，身處俄羅斯的歹徒能使用服務器奪取某位倫敦市民的錢財。換句話說，這是一個全球性的威脅。」
英國《每日郵報》去年10月21日報導，英國國家欺詐情報統計局數據顯示，去年單是最大型的十個網絡騙局就牽涉損失6.7億英鎊。其實，由於許多受害者並沒有報案，這個數字只是冰山一角，遠遠低於實際數字。調查顯示，54%的網絡詐騙受害者試圖揭露罪犯，但只有14%的人成功。調查受訪者中，超過一半的人表示自己是網絡 詐騙受害者，但只有32%的人曾報案。
「純」網絡犯罪（如對公司的電腦進行病毒攻擊）的報案數字也一路飆升，在過去一年從11,523宗翻倍至22,315宗。共有494宗涉及公司電腦服務器被駭客攻擊。警方調查人員指出，最大量及常見的詐騙為：網上購物及拍賣詐騙（包括虛假網站、銷售平台和欺騙性的支付服務）、預付費詐騙（如音樂會、旅館住宿或主題公園門票）、信用卡或網上銀行資料被盜、借記卡 (debit card) 被複製 (clone) 和投資詐騙。
社群網站成目標
不少人每天花上大量時間瀏覽社 群網站、收看網路新聞與影片，駭客便常透過熱門新聞、話題關鍵字或影片散播釣魚網站連結及惡意程式。社群網站、即時通訊軟體也常用作為惡意威脅傳播平台或詐騙管道。2013-14年度，約6,000人向警方報案，表示他們的社交媒體帳戶（如 Facebook ）被駭客侵入——大部分是犯罪人士通過網絡竊取他們的個人資料。網路詐財手法一再推陳出新，但市民的資料安全意識與防護卻未有相應的提高，以致常誤觸資安地雷而不自知。其中「網絡釣魚」的電子郵件詐騙仍是最常叫網絡使用者誤入圈套的手段。
網絡釣魚 (phishing)
網絡釣魚技術最早出現於1987年，罪犯利用垃圾郵件的管道發送仿傚知名網站的電子郵件，引誘使用者進入偽裝的知名網站，藉此騙取使用者帳號、密碼或姓名、地址、電話及信用卡資料，然後再利用這些資料獲取不當利益。網絡釣魚所採用的方式甚多，舉凡偽造或轉接網址、網站偽造、假冒來電顯示的電話號碼、 Wi-Fi 免費熱點，都是網絡釣魚可能使用的手段。
近年來最為氾濫的，是以電子郵件發送帶有惡意程式、超連結或各種欺騙訊息，並摻入社交元素的手法，誘使收信人配合執行的釣魚郵件。罪犯在郵件中連上幾可亂真的造假網站，謊稱更新客戶服務或是更新帳戶資料，騙取受害人的帳戶密碼以及相關資料，這樣一來，「網絡釣魚客」就可以更方便地在真正的網站上竊取受害人的錢財，或從事大筆消費。常見的釣魚郵件一般以無特定目標廣散式發送，採「願者上釣」的方式釣取受害人，但亦有一些是針對性的發送：
• 魚叉式網絡釣魚 (Spear Phishing) :僅針對特定人員、公司或組織而發送，目標為釣取特定機密資料或於其電腦植入木馬程式
• 鯨釣 (Whaling) :直接瞄準大型公司或重要人物發送特定釣魚郵件的攻擊
• 複製型釣魚攻擊 (Clone Phishing) :這類釣魚郵件會故意仿造受害人常收到的郵件，或從已竊取的電子郵件帳號密碼，讀取其中正在談及金錢財物交易內容的信，並仿照過去的通信，但將匯款的帳號或機密資料改掉，從中取利。
政府專責團隊
據現時估計，英國網絡犯罪每年涉及金額高達270億英鎊。有見及此，政府已額外撥款作為調查經費。倫敦警察廳去年開始招募400名人員成立專責團隊。此外，若市民在英國遇上詐騙行為，可聯絡英國舉報網絡犯罪及欺詐的機構 Action Fraud ，透過該機構的網頁或電話舉報詐騙行為。該機構設有華語服務，詳情可瀏覽： http://www.actionfraud.police.uk/mandarin 。雖然警方不可能逐一調查個案，但市民所提供的資料將會有助他們獲取進一步情報，以偵破騙局。
事實上，不少詐騙案的罪犯根本不在英國境內，當市民發覺被騙後，罪犯通常已經失去聯絡，不知去向，所匯款項也早已被提領。因此，當務之急，保障個人資料安全是最有效的預防方法。
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