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專題: 如何避免網絡詐騙?

2015年1月
專題策劃及撰稿:胡德明、曹子光、馮兆雄、方思潔、區雯慧、陸思齊、林珊一

 

詐騙手法日新月異,我們必須經常與時並進,才可避免被騙。以下是防範不法分子的措施:

 

銀行戶口或網上理財:

1. 應直接輸入網址進入銀行或商店的網站,避免透過廣告或連結進入網站,以減少誤入釣魚網站的風險。

 

2. 在收到商戶或銀行發出的電郵時要注意內容及細節,以辨真偽。一般來說,自商戶發出的電郵之抬頭比較個人化,常以用戶名稱稱之。反之,詐騙者通常會以比較普遍 化的方法,譬如「親愛的用戶」。

 

3. 在收到來自銀行或其他商戶的電郵,要求你輸入銀行資料時,要份外謹慎。第一,一般來說,銀行不會要求你直接提供機密資料;第二,要小心細節。例如,詐騙者或會在電郵裡提到你提款卡的頭四個號碼,然後要求你提供其他資料。其實很多提款卡號碼的頭四個數字都是一樣的,所以銀行一般是提供最後的四個號碼以資識別;第三,有任何懷疑時應立即致電或親自到銀行求證。

 

電郵及網頁瀏覽:

1. 避免閱讀與開啟不明電子郵件的附件檔案,一些偽造的電子郵 件很有可能會讓你在不知情的情況下,下載病毒或木馬程式。

 

2. 避免開啟電郵內的超連結,更要避免從超連結開啟的網站輸入個人資料。

 

3. 除非是在加密的網頁之內,否則要避免透過電子郵件傳送個人或財務資料。加密的網頁會在網頁右下方有一個上鎖鎖頭的標誌,表示資料傳輸正受到網路安全機制的保護。

 

4. 避免使用共用電腦,也不要在公用無線網絡輸入個人資料。駭客可以很輕易從同一電腦或網絡盜得傳出的資料。

 

5. 定期檢查銀行帳戶和交易紀錄。假若過了一段時間還未收到結餘記錄,或發現有不尋常的交易記錄,就應儘快通知銀行客戶服務中心。

 

6. 避免從互聯網胡亂下載檔案或軟體。

 

7. 注意防範高額誘人的抽獎或贈品活動。部分詐騙集團藉由網頁公佈中獎獎項,讓受害人「眼見為憑」,而放鬆警惕意識。

 

流動裝置:

1. 定期更新防毒軟體及更新帳戶密碼。不要使用容易被猜中的號碼或字母組合(如出生日期)作為密碼。

 

2. 除了電腦之外,手提電話也成了騙徒的目標。現時,一些騙徒會從 WhatsApp 、 Line 等通訊軟體 (App) 傳出詐騙簡訊,誘騙收件人打開附屬的網址。一旦打開了該網址,電話就會下載木馬程式,然後騙徒就能偷走電話內的資料,比如社交網的登入資料、朋友的電話號碼等。所以一旦電話受到惡意程式影響,不但可能招致個人損失,騙徒更會用偷來的資料來詐騙你的朋友。所以一旦收到這樣的短訊,應該立即刪除。

 

3. 當收到家人或朋友發來電郵或短訊,請求馬上把金額轉帳至一不明戶口時,應先致電與家人或朋友聯絡,以確認收到的請求不是由騙徒發出。

 

網上交易:

1. 查證賣家身分:包括是否為合法商戶、商戶的名字、地址、電話及電子郵件等聯絡管道。不要輕易相信拍賣網站上的「交易評價」,當有懷疑時,更應在付費前仔細查核。

 

 

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