2013年2月
文／劉茗
在工作場所，抱怨就像空氣一樣，無所不在。有人說：抱怨是職場人士的通病。對老闆、對同事、對工作環境或對壓力從來不曾抱怨過的人，恐怕並不多見。
近來的一項調查指出，超過六成的職場人士每天都要抱怨一至五次，75%的人靠抱怨來發洩內心的苦悶。可見，當今社會職場的「祥林嫂」、「怨言族」已非少數，有時候我們不妨自省一下，自己是不是也是其中之一？
◎抱怨情緒如洪水湧
小娟原是國內某知名大學的老師，高級職稱，她負責研究的產品項目很受院校重視，身份地位都高人一等。全家移民海外後，丈夫繼續深造求學，小娟不得不挑起養家糊口的重擔。原來的專業在國外沒有市場，她只得從頭學起，經過培訓，很快掌握了電腦數據控制的技術，隨後受僱於一家汽車零、配件加工廠。
從前為人師表，在講壇到穿梭車間的技工，小娟的境遇可謂天壤之別，說起抱怨，小娟說：「一開始，我的心理很不平衡，整天穿著油乎乎的工作服、笨重的安全鞋，在灰塵、噪音充斥的工廠裏，跟一塊塊鋼鐵打交道，混在一群粗言俗語的工人中，覺得自己苦不堪言。」然而，小娟發現當她對惡劣的環境抱怨時，當她覺得自己「虎落平陽遭犬欺」時，當她怨說一切都不公平時，自憐自艾的情緒像洪水襲來，現實可能並沒有打倒她，但負面壓抑的情緒卻使她一天都活不下去……
◎感恩之心油然而生
小娟認識到抱怨是一個陷阱，非但不能解決現實的問題，反而使人不能自拔。她記得《聖經》的教導說，一切艱難的境遇並非偶然，都有神的美意在其中；或許這是神要她學習信靠的功課，或許多一點的磨難會添一份寶貴的人生經歷。小娟覺得心靈的天窗開了……
當她誠實地面對自己的境況時，感恩之心油然而生。短短幾個月的培訓，就順利成功轉行，靠自己雙手賺錢養家，不是恩典嗎？老闆竟然不介意她沒有本地的工作經驗和她蹩腳的英語，反而把技術難度大的工作給她，這信任不是白白得來的嗎？工作環境雖然差，但是樸實的工人們卻把難得的認可和肯定給了她。看到一張張圖紙，一塊塊鐵疙瘩，經過自己的手而生產出一個個精美的零件；她體會到一種全新的價值，並因此而更感謝上帝奇妙的應許。後來，小娟發現自己愈來愈喜歡這份工作，在這技術員的位子上一幹就是七年。
◎新人介入工資減半
儘管小娟非常珍惜工作的機會，然而，失業的風暴卻不期而至。2009年北美經濟形勢下滑，汽車行業首當其衝，零、配件加工更是受到衝擊；這間三百多人的公司開始大規模裁員，僅留下百多人，一時間工人們怨聲載道，紛紛抱怨老闆不仁不義。
為了開源節流，老闆要求小娟帶幾個徒弟工作，並要幫助培訓新員工（因為新人的工資要求低，且願意做非全職的工作）。小娟明白，培訓新人意味著把自己幾年來積累的經驗和技術要領都傳給別人，換言之，新人很快就成了自己的競爭對手，很容易就搶走她賴以生存的「飯碗」。果然，精打細算的老闆已經開始把日常工作量轉給新人了，小娟只在設備出了難題和發生技術故障時，才有用武之地，她的工作時間減了一半，按時計薪的工資也少了一半……
◎甘願吃虧老闆驚訝
小娟沒有抱怨，她感恩這幾年與老闆合作關係良好，並把自己對設計流程的心得和電腦數控的技術，都歸功於老闆的信任和難得的機會。換位想想，她體諒老闆的壓力，生意不景氣，朝不保夕的情形實在令人堪憂。她想到自己能為公司的生存盡點力，所以毫無怨言地接手了培訓工作，把自己掌握的技能無所保留地全數教給新人。小娟還主動向老闆提出降低自己的工資，與其他員工基本持平。此舉令老闆驚訝，深感意外，高興得像是撿了大便宜。
◎錢多錢少都是恩典
同事和朋友都說小娟犯傻，自降身價的舉動很笨。可是小娟卻說自己並沒有吃虧，錢多錢少都是恩典。她感恩老闆給自己工作，也甘願為著別人的好處而付出自己所能付出的。她相信，貪功爭賞，單求自己利益的，並不能有長久的平安，而真正重要的是，她知道天父掌管一切。
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