2014年1月
文／杜婉霞
保持溝通渠道暢通無阻，不單是要善意表達真情真愛，也要耐心聆聽，接收到對方沒有說出來的信息。
◎說了也不知道
某次在帶領聚會時，跟參加者玩了一個名 為「唔講你唔知」（不說你不知）的遊戲。先將參加者分成 兩人一組，背對背坐；A 手上拿著一幅圖畫，必須儘量用自 己的語言和方法，去把圖中的細節跟B 描述出來，而B 則 需要把他理解和接收到的信息內容畫在紙上（依照遊戲規 則，B 不能作聲，也不可發問）。結果，有的參加者中途 想放棄，有的因為不能提問而不知道如何落筆，也有些只 憑有限的理解，用想像力畫出「以為是這樣」的圖畫。最後， 等到B 看到A 手上的圖畫時，才驚覺自己所畫的，與原來的 版本相距甚遠。
雖然說「不說你不知」，但現實可能是「說了你也不知道」， 原因是固有的觀念往往會影響你的想法和理解。例如A 說：「太 陽從山中升起？」但他並不知道在印象中的太陽，究竟是像個 鹹蛋般，還是有光線折射的呢？
B 心中的「太陽」，就算與A 形容的有別，但卻因未加解釋而有 所誤解，到最終揭曉時才發現，大家所理解的有天淵之別！
◎有誤會會失望
這也許就是人與人之間常常出現的「溝通障礙」。我說出我的，卻不知道對方接收到的信息 是什麼，甚至所傳出的信息，有否正確地被理解和接收。我「以為」已將信息傳給你，而你也 用「想像是這樣」的理解去接收，以至「我以為」對方已收到，「我以為」他也明白我所表達 的，然而，事實並非如此。不正確的理解自然不會帶來所期望的回應，當一件、兩件、三件…… 每件事的反應都不符合期望時，誤會與失望可想而知。最終，長年累月囤積的不快，就成了破 損關係的元兇。
夫婦若要避免失效溝通、磨損關係，單學會清楚表達、專心聆聽仍然不夠，最重要是確定信 息的接收與理解無誤；一旦發現偏差出錯，應盡早澄清及矯正，否則「一子錯，滿盤皆落索」。 眼見很多婚姻出問題的夫妻，都是從一個小誤會開始，總覺得對方不明 白自己，也不能夠得到期望中的回應，雙方再無法溝通下去。
◎關係中的砂石
一句話有多重要，很視乎傳話者與接收者之間的關係。 如果那些話，只是出自如路人甲乙丙丁般、無關重要者的 口，不管批評或讚賞，很快就會過去，而且也不會在心上 留下痕跡；但如果對方在你心目中是個舉足輕重的人物，他 ／她的每一句話，都足以觸動你的神經，讓你感到開心或難 過，你也會很上心、很在意對方的話。因此，跟你身邊摯愛 的人說話時，必須真情真心、坦誠無偽、清楚表達，彼此好 好溝通，以免產生誤會，引發不良後果。
親愛的朋友們，請盡早踢走關係中的砂石，使夫婦的溝通恢 復甜蜜和愛意。
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